Φαναρίου 86, Καρδίτσα, 43100, 2441021638
vaggelis@gkavogiannis.gr

Επιστροφές Προϊόντων

Έχετε το δικαίωμα να αλλάξετε το προϊόν που παραλάβατε με ένα άλλο ή να επιστρέψετε το προϊόν και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.
Εάν επιθυμείτε αλλαγή του προϊόντος ή επιστροφή χρημάτων, μπορείτε, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος να κάνετε τα εξής:
  1. Μας ενημερώνετε για την πρόθεσή σας να επιστρέψετε το προϊόν σας στέλνοντας ένα email στο vaggelis@gkavogiannis.gr.
  2. Στέλνετε το προϊόν στη διεύθυνση “Φαναρίου 86, 43100, Καρδίτσα” με δική σας χρέωση.
  3. Εντός 24 ωρών από την παραλαβή σας στέλνουμε το προϊόν που επιλέξατε ή τα χρήματά  σας.
  4. Για τις αλλαγές επιβαρύνεστε με τα έξοδα μεταφορικών τα οποία είναι 3 ευρώ ανά διαδρομή.

Απαραίτητες προϋποθέσεις για την άσκηση του δικαιώματος επιστροφής / αντικατάστασης είναι:

  • Η επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής.
  •  Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκε, χωρίς φθορές, χωρίς κανένα ελάττωμα (με την επιφύλαξη της επιστροφής ελαττωματικού προϊόντος), πλήρες και εντός της συσκευασίας του με όλες τις ετικέτες του (π.χ. αυτοκόλλητα, σήμανση μάρκας κλπ) ενώ στο δέμα θα πρέπει να περιέχεται και η απόδειξη αγοράς.
  •  Μέχρι τη στιγμή που το προϊόν θα φθάσει σε εμάς βρίσκεται στη δική σας ευθύνη, συνεπώς είναι σημαντικό να φροντίσετε για την ασφαλή μεταφορά του ώστε να αποφευχθεί τυχόν ζημιά και ως εκ τούτου αδυναμία επιστροφής του.

Εμείς είμαστε κοντά σας και φροντίζουμε για την άριστη εξυπηρέτησή σας. Για οποιαδήποτε ερώτηση μη διστάζετε να μας καλέσετε στο 2441021638.